Команда интернет-магазина zojirushi.in.ua занимается обеспечением безопасности данных своих клиентов. Именно поэтому мы составили эту Политику конфиденциальности, чтобы вы не беспокоились о том, что происходит с вашими персональными данными, предоставленными нам в процессе использования нашего сайта и обработки ваших заказов.
Регистрируясь на Сайте или оформляя заказ без регистрации или по телефону, вы предоставляете zojirushi.in.ua согласие на обработку всех предоставляемых личных данных с целью надлежащего предоставления услуг по обработке и доставке ваших заказов.
Регистрируясь на Сайте или оформляя заказы без регистрации или по телефону, вы также подтверждаете, что ознакомились с перечнем своих прав как субъекта данных согласно статье 8 Закона Украины «О защите персональных данных». Этот список доступен по ссылке: https://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/2297-17
Общие положения
Персональные данные – это индивидуальная информация о конкретном человеке. К ним относится вся информация о вас, идентифицирующая вас как личность, например ваше имя, фамилию, телефон, адрес электронной почты или почтовый адрес.
Информация, которую нельзя соотнести с вами (например количество пользователей сайта), не считается персональной информацией.
Мы собираем только те персональные данные, которые заведомо и добровольно предоставлены вами как субъектом персональных данных с целью использования сервисов Сайта, что в соответствии с требованиями законодательства является согласием субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных в соответствии со сформулированной в настоящей Политике цели их обработки.
Сбор и использование личной информации
Оформление заказа - персональные данные, предоставляемые нашей компании для оформления заказа и последующей доставки товара. К ним относятся: фамилия, имя, отчество покупателя и/или получателя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, город и адрес доставки.
Персональные данные используются для идентификации клиента и участия в программе лояльности, а также для оформления ТТН (товарно-транспортной накладной) для доставки заказов транспортной компанией.
Файлы cookie — когда вы заходите на наш сайт, наш сайт автоматически посылает один или несколько файлов cookie на ваш компьютер или другое устройство. Файлы cookie используются для того, чтобы повышать качество предоставляемых услуг: сохранять настройки страниц, списки просмотренных или отложенных товаров, сохранение корзины покупок. Обращаем ваше внимание, что полноценная работа с Сайтом доступна только при использовании файлов Cookie.
Файлы Cookie сторонних сервисов и сервисов аналитики
Для оперативной доставки, более качественного отображения и детального анализа контента на Сайте, мы пользуемся услугами, которые являются собственностью других сторонних компаний, таких как Google, Facebook и другие. Приведенные в качестве примера компании могут использовать файлы cookie на пользовательском устройстве во время работы на Сайте. Следует обратить внимание на то, что Сайт не может повлиять на работу файлов Cookie, используемых этими сервисами.
Все необходимые сведения об их использовании можно узнать, посетив соответствующий ресурс:
Политика конфиденциальности Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
Политика конфиденциальности Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Информация о посещении – при доступе на сайт наши серверы автоматически записывают определенную информацию. Эти сведения могут содержать информацию о соединении, трафике, IP-адресе, браузере пользователя, а также о дате, времени, длительности нахождения на сайте. Используется для статистического анализа эффективности страниц сайта.
Регистрация на сайте – не обязательное действие для оформления заказа. Тем не менее, после регистрации вам будут доступны большие возможности по управлению своим профилем, сохранение списка желаемых товаров, настроек предпочтений и других пользовательских настроек. При регистрации на сайте мы просим вас сообщить необходимые персональные данные в объеме, что минимально необходимо для пользования сайтом и предоставления услуг.
Оформление подписки – не обязательное действие для оформления заказа. Однако, оформление подписки позволяет пользователю оперативно получить интересующую его информацию. Для оформления подписки мы просим указать номер телефона или адрес электронной почты в соответствующей тематической форме (например, подписка на новости интернет-магазина, подписка на наличие конкретного товара).
Полученные данные используются для предоставления информационных услуг.
Взаимодействие сайта с посторонними приложениями – плагины социальных сетей Facebook, Instagram, Google.
Использование указанных сервисов позволяет быстро зарегистрироваться/авторизироваться на сайте, а нам необходимо для оперативного анализа посещений Сайта, оценки посещаемости Сайта, глубины просмотра, активности и привлечения пользователей. Мы не храним и не обрабатываем данные, полученные от указанных сервисов. Соответственно, если вы по какой-либо причине не хотите, чтобы указанные сервисы получали доступ к вашим персональным данным, вы можете по собственному желанию выйти из своей учетной записи или профиля, очистить файлы Cookie (через свой браузер).
Вы можете просматривать страницы нашего сайта, не раскрывая свою личность и не предоставляя персональные данные, однако файлы Cookie всегда по умолчанию собираются нашим сайтом для обеспечения качественной работы.
Обратите внимание, что для формирования заказов и консультаций осуществляется сбор персональных данных. В общем, мы собираем, храним и используем такие данные только для обработки заказов и дальнейшего информирования клиента о статусе заказа и других тематических информационных рассылок.
Хранение и защита личной информации
Обработка и хранение персональных данных осуществляется в дата-центрах, где размещается оборудование, обеспечивающее функционирование сайта. Предоставляемые персональные данные обрабатываются и могут храниться в Базе персональных данных или в отдельной таблице Базы данных Сайта.
Мы принимаем все необходимые меры для защиты данных от неавторизованного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К ним относятся, в частности, внутренняя проверка процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, включая соответствующее шифрование и меры по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения неавторизованного доступа.
Срок хранения личной информации
Персональные данные хранятся в течение срока не более чем необходимо с целью их обработки. После того, как субъект персональных данных перестает быть пользователем Сайта путем удаления своего аккаунта на Сайте, его персональные данные также автоматически удаляются.
Условия доступа к персональным данным
Мы делаем все от нас зависящее, чтобы предоставить вам доступ к вашим личным данным и или исправить их, если они неверны, или удалить по вашему запросу, если только их хранение не требуется законом или не обусловлено законными деловыми целями. Перед обработкой запросов мы просим пользователей подтвердить личность и информацию, которую они хотят получить, исправить или удалить.
Доступ пользователя к данным о себе осуществляется бесплатно.
Для обновления, получения доступа, внесения изменений, блокировки или удаления своих персональных данных, отзыва согласия на обработку персональных данных, предоставленного вами владельцу и распорядителю персональных данных согласно настоящей Политике, или в случае наличия каких-либо замечаний, пожеланий или претензий относительно ваших персональных данных, которые обрабатываются нами, пожалуйста info@zojirushi.in.ua
Изменения этой политики конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности может время от времени меняться. Изменения, вносимые в политику конфиденциальности, будут опубликованы на этой странице.