Товар, заказанный в нашем Интернет магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону Украины «О защите прав потребителя», если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №172.
1. ВОЗВРАТ ТОВАРА.
Возврат полученного товара может быть произведен в течение 14 календарных дней со дня его приобретения в розничном магазине/получении в службе доставки.
Для возврата в 14-дневный период следует соблюдать следующие условия:
- сохранен товарный вид, его потребительские свойства.
- нет следов использования, ношения, стирки и т.д.
- сохранены все аксессуары, комплектующие и документация, поставляемые с товаром.
- не нарушена упаковка, пломбы и ярлыки.
- обязательно наличие документа, подтверждающего приобретение (находится в посылке с товаром)
Возврат товара осуществляется по почте:
- обмен или возврат товара осуществляется посредством оформления посылки в транспортной службе по данным отправителя первичной посылки.
- оформление обратной посылки без наложенного платежа
- покупатель самостоятельно оплачивает отправку возвращаемого товара, стоимость которой устанавливает транспортная служба
2. СРОКИ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ.
Срок возврата денежных средств установлен в соответствии с Правилами продажи товаров на заказ и вне офисных или торговых помещений (Приказ Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103) и составляет до 30 календарных дней.
3. ВАРИАНТЫ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ.
ВАРИАНТ 1: Если товар был приобретен по предоплате (перечисление денежных средств на счет предприятия), возврат осуществляется таким же образом на реквизиты отправителя денежных средств
ВАРИАНТ 2: Если оплата товара производилась наложенным платежом (оплата товара при получении), возврат денежных средств обсуждается непосредственно с покупателем
Для перевода денег Вам необходимо указать следующие реквизиты:
- Название банка
- Код РНОКПП получателя (ИНН)
- Счет получателя (IBAN)
- ФИО получателя
- Номер карты